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      容缺受理報裝接水 助推引進(jìn)項目落地

      來源:孝感自來水 發(fā)布時間:2018/5/7 17:25:55

      “前天我們才反映申報用水資料不全的問題,今天窗口就‘特事特辦’容缺受理了;服務(wù)這么用心、高效,我們就能一心一意加快項目落地了!”4月28日上午,市臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)某引進(jìn)企業(yè)項目負(fù)責(zé)人在我公司玉泉路營業(yè)廳辦理報裝接水業(yè)務(wù)時,對公司剛試行的容缺受理機(jī)制贊不絕口。

      依照地方相關(guān)規(guī)定,企業(yè)客戶向供水窗口申請辦理用水報裝業(yè)務(wù),須同時提交用地規(guī)劃、建設(shè)規(guī)劃、施工許可證和土地使用證等多項證明資料,如資料不全窗口就不應(yīng)受理。這種受理方式雖然起到了協(xié)助整治違規(guī)建設(shè)項目的作用,但“副作用”同樣不小——有的客戶一時疏忽資料沒帶全,不得不再多跑一趟路;有的企業(yè)部分許可證正在申辦無法提供,導(dǎo)致資料缺項不能正常受理,工地接不了水,可能影響工期……

      4月26日,市臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局負(fù)責(zé)人聯(lián)系我公司,反映其引進(jìn)企業(yè)項目即將開工、但資料缺項不能報裝接水的問題,希望我們給予特事特辦,先行受理接水。為方便客戶辦事,及時接水保障引進(jìn)項目順利落地,市自來水公司結(jié)合前期市政府關(guān)于工業(yè)企業(yè)申辦審批流程優(yōu)化服務(wù)專題會議的有關(guān)精神進(jìn)行了認(rèn)真研究,迅速舉措推出了“用水報裝業(yè)務(wù)容缺受理”機(jī)制并在窗口試行,臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)該引進(jìn)企業(yè)第一個“嘗鮮”,順利完成容缺申報。

      實行容缺受理后,企業(yè)報裝接水如有資料缺項,只需承諾補(bǔ)全時限即可受理,先行安排下階段的勘察設(shè)計和安裝通水等事項,進(jìn)一步壓縮了報裝審批環(huán)節(jié)所需的時間,這樣既解決了客戶辦事跑路較多的問題,也保障了引進(jìn)企業(yè)前期建設(shè)用水需要,進(jìn)一步增加了投資客戶對市區(qū)發(fā)展服務(wù)環(huán)境的認(rèn)可與信心。

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