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      孝感市自來(lái)水公司關(guān)于開(kāi)展供水有償服務(wù)的通知

      來(lái)源:孝感自來(lái)水 發(fā)布時(shí)間:2020/12/8 14:53:00

      尊敬的客戶(hù):

             為進(jìn)一步提升供水服務(wù)質(zhì)量,強化服務(wù)意識,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,針對不屬于我司供水服務(wù)范疇的其他服務(wù),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的供水延伸服務(wù)。

             一、供水延伸服務(wù)的內容有:

      類(lèi)別

      項目

           設計、施工       

      1.供水設施設計

      2.新建小區供水設施建設

      3.老舊小區供水設施改造            

               維修

      4.供水管道及閥門(mén)維修

      5.二次供水設施維修

                服務(wù)

      6.技術(shù)咨詢(xún)

      7.二次供水運營(yíng)管理

      8.檢漏

      9.管網(wǎng)漏損分析

      10.水質(zhì)檢測

      11.應急送水(8噸以上)

      12.抄表收費

      13.污水處理

            二、客戶(hù)申請有償服務(wù)的渠道:

            1、致電我司2897188熱線(xiàn),提出延伸服務(wù)事項;

            2、來(lái)函提出延伸服務(wù)事項;

            3、關(guān)注我司微信公眾號,通過(guò)微信公眾號提出延伸服務(wù)事項(正在開(kāi)發(fā)中);

            4、通過(guò)我司客服大廳柜臺提出延伸服務(wù)事項。

            三、有償服務(wù)繳費方式:

      客戶(hù)可通過(guò)銀行轉賬、柜臺現金支付、現場(chǎng)代收現金、線(xiàn)上支付(正在開(kāi)發(fā)中)(微信掃碼、手機app、支付寶等)繳費方式支付供水延伸服務(wù)費用。

            四、有償服務(wù)收費標準:

            僅收取材料費及人工費等成本費用(依據定額計算)。


      孝感市自來(lái)水公司

      2020年12月8日

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